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商业自动化应用系统集成是指将不同的商业自动化应用系统整合在一起，以实现更高效、更便捷的业务流程。该集成需要解决不同系统之间的数据兼容性、安全性、可靠性以及性能等诸多技术难题。

需求背景：随着商业环境的快速变化和数字化转型的深入推进，越来越多的企业开始采用各种商业自动化应用系统，如 ERP、CRM、SCM 等。这些系统虽然能够提高企业的业务效率，但是也带来了系统之间的数据孤岛、业务流程割裂等问题，严重影响了企业的运营效率。因此，商业自动化应用系统集成已成为企业数字化转型的必要条件。

面临的主要技术难题：

数据兼容性问题：不同的商业自动化应用系统之间存在数据格式、数据标准等方面的差异，需要解决数据的转换和映射问题，以实现数据的集成和共享。

安全性问题：商业自动化应用系统中涉及到大量的敏感数据，如客户信息、订单数据等，需要采取相应的安全措施，如数据加密、访问控制、身份验证等，以确保数据的安全性。

可靠性问题：商业自动化应用系统需要保证 24 小时不间断运行，因此需要采取相应的措施来保证系统的可靠性，如数据备份、容错、负载均衡等。

性能问题：商业自动化应用系统需要满足大量用户的高并发请求，因此需要优化系统的性能，如使用缓存、异步处理、分布式架构等。

期望实现的主要技术目标：

数据集成：实现不同商业自动化应用系统之间的数据集成，确保数据的一致性和完整性。

流程集成：实现商业自动化应用系统之间的流程集成，提高业务流程的效率和灵活性。

用户体验：提供一致、简洁、易用的用户界面，提高用户的工作效率和满意度。

安全保障：采取相应的安全措施，确保商业自动化应用系统的安全性和可靠性。